Aprenda como utilizar o WhatsApp Business para fazer vendas pelo telefone!. Aproveite a plataforma para divulgar seus produtos com mais facilidade. Aprenda como:

COMO CADASTRAR O SEU CATÁLOGO DE PRODUTOS?

Para cadastrar o catálogo de produtos, você precisa utilizar o WhatsApp Business. Procure nas lojas de aplicativos de seu celular, em seguida, siga os passos abaixo.

  1. Acesse as configurações

    Abra o WhatsApp Business. Clique no ícone “⋮” (três pontinhos) no canto superior direito e em seguida em Configurações > Configurações da empresa.

  2. Acesse o Catálogo

    Clique na opção Catálogo. Esta opção já deve estar liberada para todos os usuários, caso ainda não esteja liberada para você tente atualizar seu aplicativo.

  3. Adicione um Produto ou Serviço

    Na tela Gerenciar Catálogo, clique no botão Adicionar Produto ou Serviço.

  4. Preencha as informações do Produto/Serviço

    Você pode incluir uma ou mais fotos desse produto, além do Nome e Preço. Clicando na opção Mais campos vão aparecer novas opções como DescriçãoLink e Código do produto ou serviço.
    Após preencher os campos desejados, clique em Salvar.

  5. Compartilhe seus produtos durante uma conversa

    Depois de cadastrar seus produtos, você poderá compartilhar seus produtos durante qualquer conversa. Basta clicar no ícone de anexar (clips) e selecionar a opção Catálogo. Em seguida, escolha qual produto deseja enviar e pronto.

PASSO A PASSO ILUSTRADO

PASSO 1

Abra o WhatsApp Business e clique no “⋮”
(ícone dos três pontinhos) no canto superior direito

PASSO 2

Clique em Configurações

PASSO 3

Acesse as Configurações de empresa.

PASSO 4

Selecione a opção Catálogo

PASSO 5

Clique no botão
Adicionar Produto ou Serviço

PASSO 6

Cadastre as informações do seu produto ou serviço. Clique me Mais campos para exibir mais opções.

PASSO 7

Caso deseje, você pode incluir as informações adicionais

PASSO 8

Seus produtos cadastrados
aparecerão no Catálogo

PASSO 9

Durante uma conversa, agora é possível anexar um produto do catálogo. Basta clicar no ícone Anexar (clips) e escolher a opção Catálogo

PASSO 10

Selecione o produto que deseja enviar

PASSO 11

Pronto. Seu produto será compartilhado e já pode ser
visualizado pelo cliente.

PERGUNTAS FREQUENTES

Consigo vender diretamente pelo WhatsApp?
Não. Até o presente momento não existe nenhum sistema de pagamento, porém, em breve deve acontecer.
Tem algum método de cálculo de frete pelo WhatsApp?
Não. Porém, existe ferramentas de simples uso que podem ser usadas através de um simples link que você manda para o cliente.
Tem que pagar alguma coisa para utilizar o Catálogo de Produtos do WhatsApp?
Não. É totalmente gratuito, assim como a utilização do WhatsApp Business.
É necessário usar o WhatsApp Business para utilizar o Catálogo?
Sim. Para utilizar esse recurso você precisa do WhatsApp Business e manter atualizado para a versão mais recente.
Tenho que ser empresa, ter CNPJ para utilizar o Catálogo do WhatsApp?
Não. Qualquer pessoa física com conta WhatsApp Business está apto a utilizar esse recurso.
Consigo enviar meu catálogo pelo WhatsApp Web?
Não. Apenas no aplicativo móvel.
Posso agrupar meus produtos de acordo com categorias?
No momento isso ainda não é possível.